• _2014-05-26

Videovigilancia y centro de trabajo


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El otro día hablando con una amiga, tratamos el tema de la videovigilancia y salió a colación por un “suceso” que en las últimas fechas ha tenido lugar en su centro de trabajo. En su centro de trabajo se maneja una recaudación diaria, hay unos responsables y un procedimiento para el recuento y posterior ingreso de la recaudación en la caja fuerte de la empresa. Pero hace unos días la cadena de custodia de la recaudación se quebró, durante un tiempo, la recaudación estuvo a la merced de los “elementos” y al volver a tomar el control de la misma ya no cuadraba, y por una cifra de cuatro dígitos. Por el horario y la presencia en ese lapsus de tiempo en el centro de trabajo, las “sospechas” recaen en un máximo de cinco empleados. No existe ningún sistema por el que se pueda encontrar al verdadero culpable, obviamente el suceso fue denunciado como no puede ser de otra manera, pero será complicado cuando no imposible que el “responsable” sea castigado judicialmente, de ahí que hablásemos de la videovigilancia en el centro de trabajo.

videovigilancia centro de trabajoQuiebra de la confianza

Quizás lo más grave, y con difícil arreglo, que una situación como la narrada conlleva es la “quiebra de la confianza”, en la relación entre los trabajadores y los superiores o empresarios, cuando manejar dinero en un centro de trabajo es la piedra angular del mismo, la confianza entre todos los que componen el equipo de trabajo es fundamental. Que quiebre puede llevar al traste la creación de un equipo competente de trabajo. Y por ende todas las “acciones” encaminadas a subsanar esa perdida de “confianza” pueden enrarecer más el clima en el centro de trabajo. Por eso nuestro consejo es que las medidas encaminadas a “disuadir” ciertas acciones es mejor tomarlas antes de que puedan ser tomadas como una reacción a una perdida de confianza en los trabajadores. Porque al final metemos en el mismo saco a todos, y eso entre otras cosas es bastante injusto.

Videovigilancia y su encaje legal

La videovigilancia en el centro de trabajo debe ser entendida en dos vertientes, la primera como efecto disuasorio de eventuales sucesos como el hurto, maltrato del material de la empresa o uso indebido de las instalaciones, pero al tiempo debe ponerse en valor que no es una medida “contra” sino “a favor” de los trabajadores. Así las cosas el encaje en nuestro marco legal lo empieza a “ubicar” el artículo 20 del Estatuto de los Trabajadores:

“El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad humana y teniendo en cuenta la capacidad real de los trabajadores disminuidos, en su caso.”

En el caso de la videovigilancia, debemos entender que hay unas obligaciones relativas al tratamiento de datos de carácter personal, y esto nos lleva a fijarnos en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), en concreto en su artículo 6 se establece la necesidad de consentimiento del afectado. Como siempre encontramos algún camino o puerta abierta, en ese mismo artículo en su apartado 2º:

“No será preciso el consentimiento cuando los datos de carácter personal […] se refieran a las partes de un contrato o precontrato de una relación negocial, laboral o administrativa y sean necesarios para su mantenimiento o cumplimiento[…]”

Quiere decir ésto que el empresario tiene derecho al libre uso de esas imágenes, pues no, nada más lejos de la realidad. El empresario debe informar debidamente a los trabajadores del lugar o lugares donde pretende ubicar esas cámaras y por supuesto debe cumplir el artículo 4.2 de la LOPD:

“Los datos de carácter personal objeto de tratamiento no podrán usarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos hubieran sido recogidos. No se considerará incompatible el tratamiento posterior de éstos con fines históricos, estadísticos o científicos.  “

¿Necesitas implementar en tu centro de trabajo una solución de videovigilancia?, en primer lugar usa la “mano izquierda” para hacer entender entre tu equipo de trabajo que no tiene nada que ver con una perdida de confianza en ellos, y segundo deja que te asesoremos en todas las vertientes legales que este tipo de solución conlleva, estamos aquí dispuestos a ayudarte.

Un saludo.

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